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心系客户,诚心服务
更新时间:2018-11-29 14:53:11  来源:http://www.winnergroup.com.cn  点击次数:564次

近日,威猛股份业务员反馈湖北某客户订购的放矿机已按时抵达客户现场,现客户急于投入生产,为了不影响客户生产进度,公司快速反应马上行动,查找当天客服人员的出差足迹,就近调遣客服人员前去指导安装。



急客户所急,想客户所想。公司客服人员接到通知后,一刻不停连夜赶到客户现场,到达目的地已是凌晨一点。在短暂休息调整后,又于早上七点半和客户沟通安装方案。方案敲定,直接下井施工。因使用现场在井下520米,井下空间小且潮湿渗水,现场条件恶劣,工作难度极大,经过将近20余小时的连续作业,终于在次日凌晨五点完成安装调试,为客户的正常生产运行夺得了宝贵时间。

威猛始终心系客户。像这样的案例,威猛还有很多。以客户需求为基础,以诚相待,以信为本,客户满意正是威猛股份不懈的追求。

威猛股份愿与天下客户共同发展,携手共创辉煌!
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  • 复频筛-山西烧结改造现场
  • 黄金筛-牛头沟矿区现场
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